Beboerinformasjon
Kontaktskjema
– kun for beboere på Tømmerkaia
Henvendelser som ikke gjelder eksisterende leieforhold på Tømmerkaia vil ikke bli besvart.
Andre henvendelser bes sendes til: post@tommerkaia.no.
Steinar Moe Eiendom
Kontortiden i Steinar Moe Eiendom er mandag til fredag fra kl. 08.00-16.00.
Lørdag og søndag har vi stengt.
Steinar Moe Eiendom har ingen døgnbemanning, og ved akutte tilfeller må man selv ta kontakt med riktig faggruppe eller nødetat.
Viktige telefonnummer på Tømmerkaia – kun for beboere
Låsesmed Brann og Sikringsservice – 35 55 46 33
Lås & Beslag – 954 57 280
Vann/ rør Grenrør – 930 32 300
Elektrisk Elektro4 – 992 83 600
Heis Schindler Alarmsentral (døgnbemannet) – 800 31 790
Brann 110
Politi 112
Ambulanse 113
Husleie
Husleien indeksreguleres årlig fra første januar etter at leieforholdet har vart minst ett år.
I henhold til Husleielovens regler kan husleien reguleres til markedsleie hvert tredje år. For å skape trygge boforhold for våre beboere, fraskriver vi oss retten til å markedsregulere leien.
Leieprisgaranti
Den årlige indeksreguleringen av leien skal ikke medføre at leien blir høyere enn hva tilsvarende leilighet på utleiers område på Tømmerkaia kan leies ut for ved ny utleie.
Leieperiode
Det inngås tidsubestemt leiekontrakt, hvoretter leietager er beskyttet av oppsigelsesvernet i Husleieloven.
Minumum botid er 2 år fra innflytting.
Etter 21 måneder kan leietager si opp leieforholdet per den 1. i hver måned med 3 månder skiftelig varsel.
Depositum
Depositumet tilsvarer 3 måneders husleie.
Depositumskontoen etableres i Handelsbanken. Kontoen åpnes i leietagers navn, og leietager opptjener alle renter som godskrives kontoen.
Utleier dekker alle kostnader til etablering av depositumskontoen.
Strøm og fjernvarme
Strøm:
Utleier registrerer leietaker over på Fjordkraft Spotpris ved innflytting. Leietaker kan fritt endre strømleverandør etter eget ønske i etterkant.
Dersom man ikke skulle gå gjennom kredittsjekken til Fjordkraft, vil man automatisk bli satt over på leveringsplikt via Lede.
Fjernvarme:
Utleier registrerer leietaker som kunde hos Lyse og leietaker vil få tilsendt etterskuddsvis faktura med 14 dagers forfall. Ved utflytting vil utleier sende flyttemelding til Lyse.
Eventuelt mislighold av kundeforholdet med Lyse vil være å regne som brudd på husleiekontrakten og kan medføre oppsigelse.
TV og internett
Det er installert fiber fra Global Connect i alle leilighetene.
TV leveres av RiksTV eller Viasat.
Internett og/eller TV pakker kan bestilles på globalconnect.no
Kundeservice: 38 99 01 00
Parkering
Parkeringen på Tømmerkaia driftes av APCOA Parking.
Området har skiltgjennkjenningskamera som starter og stopper parkeringstiden automatisk. Besøkende kan benytte appen APCOA FLOW appen som automatisk belaster kredittkortet ved avsluttet parkering, betalingsautomaten, betale online etter endt parkering, eller ikke foreta seg noe, og få faktura i posten. Det gjøres oppmerksom på at dersom man får faktura i posten, vil det påløpe fakturagebyr.
1. Ved ankomst trenger du ikke gjøre noe
2. Ved avreise kan du velge mellom flere produkter & tjenester:
- Parkering med gyldig mobilapp, med eller uten autotrekk. Last ned appen APCOA FLOW i Appstore eller Google Play. Registrer en profil og velg «autotrekk» i appen, så trekkes betalingen automatisk hver gang uten at du trenger å gjøre noe. Du kan benytte appen innen 48 timer etter utkjøring. Enkel registrering og betaling med Vipps.
- Parkering med betaling på automat ved avreise
Hvis du ikke benytter app eller automat ved avreise, så kan du velge Park & Go. Da trenger du ikke foreta deg noe på stedet, men produktene har en ekstra kostnad. Velg mellom to produkter:
- «Park & Go Web» innen 48 timer etter utkjøring på flow.apcoa.no. Produktet koster takst + fast produktpris.
- «Park & Go» fakturert til kjøretøyets juridiske eier. Produktet koster takst + fast produktpris. Fakturagebyr tilkommer.
For brukere som ikke kan laste ned appen i norske Appstore / Google Play, så kan nettsiden flow.apcoa.no brukes. Du kan enten registrere en profil eller bruke siden anonymt ved å søke etter registreringsnummer.
Opprettelse av abonnement
Man kan leie parkeringsplass ved å kontakte APCOA Parking på 22 05 75 00 / kundesenter@apcoa.no. Da inngår man en månedlig leieavtale og kan benytte både garasjeanlegget og andre oppmerkede parkeringsplasser på Tømmerkaia.
Direktelink for opprettelse av parkeringsabonnement på Tømmerkaia (Fri Flyt) ligger her.
Husordensregler
Leietager plikter å etterkomme eiendommens Husordensregler, og brudd på disse anses som mislighold av leiekontrakten, jfr. leiekontraktens § 11 nr. 3.
For Tømmerkaia gjelder følgende Husordensregler:
§12.1 Ro og orden
Det skal være ro i huset fra kl. 22.00 og til kl. 07.00 mandag – fredag, og kl. 23.00 til kl. 08.00 på lørdag og søndag. Etter kl. 22.00 (kl. 23.00 lørdag og søndag) skal det ikke spilles høy musikk, brukes instrument, vaskemaskin, tørketrommel eller oppvaskmaskin, bankes, bores eller forekomme annen støy som er til sjenanse for andre beboere.
§12.2 Husdyrhold
Det må signeres eget skjema om dyrehold til utleier og gjeldende regler for dyrehold må aksepteres. Godkjennelse gis med forbehold om at husdyret ikke er til ulempe eller sjenanse for andre beboere på Tømmerkaia. Tillatelse som utleier har gitt kan trekkes tilbake etter varsel ved brudd på bestemmelsen.
§12.3 Søppel
Avfall skal pakkes i poser og legges i anviste søppelcontainere. Regler for kildesortering må følges. Der er strengt forbudt å legge søppel eller andre gjenstander – som møbler og hvitevarer – på eiendommens fellesarealer. Brudd på disse bestemmelsene vil kunne medføre søppelgebyr.
§12.4 Vedlikehold av balkonger og private takterrasser
Leietagere med balkong eller egen takterrasse plikter selv å vedlikeholde disse arealene og holde dem ryddige. Arealene kan ikke benyttes til lagring. Brudd på disse bestemmelsene vil kunne medføre søppelgebyr.
§12.5 Navn- / postkasseskilt
Det er ikke tillatt å sette opp navneskilt på inngangsdøren til leiligheten. Utleier sørger for å sette opp navneskilt på postkassene. Dersom det er behov for nye postkasseskilt, skal dette bestilles hos utleier. Da sender du oss en e-post med alle navnene som skal stå på postkassen og hvilken leilighet det gjelder. Det er ikke lov til å påføre endringer på eksisterende skilt/kasser, og lapper og andre klistremerker som blir satt opp selv, vil bli fjernet.
§12.6 Parkering av sykler, barnevogner m.m.
Parkering av sykler, barnevogner o.l. tillates kun på anviste plasser på eiendommen. Parkering i trapper og innvendige fellesarealer er ikke tillatt dersom ikke annet fremkommer.
§12.7 Forbud mot røyking
Det er forbudt å røyke i leiligheten og på eiendommens innvendige fellesarealer. Ved røyking på utvendige områder er det strengt forbudt å kaste sigarettstumper på bakken. Det samme gjelder snusposer. Brudd på disse bestemmelsene vil kunne medføre søppelgebyr.
§12.8 Grilling og bruk av åpen varme
Det er ikke tillatt med grilling eller annen form for åpen varme/ild med kull, engangsgrill, gass eller annet brennbart materiale. Det tillates bruk av elektrisk grill utendørs så lenge det ikke er til sjenanse for andre. Utleier kan gi dispensasjon ved spesielle tilfeller.
§12.9 Uadressert reklame
For eiendommen gjelder det et generelt forbud mot uadressert reklame og gratis aviser.
§12.10 Bruk av ulovlige rusmidler og andre straffbare handlinger
Det er strengt forbudt å bruke eller omsette ulovlige rusmidler i leiligheten eller på eiendommen generelt. Slike handlinger vil medføre heving av leieavtalen og tvangsfravikelse, jfr. §11. Forholdet vil også bli anmeldt. Tilsvarende gjelder for andre handlinger som er i strid med norsk lov.
